Головна

Зручно користувачам

Доступність

Бот легко підключається одним кліком і відразу готовий до роботи без необхідності завантажувати та встановлювати програми.

Зрозумілість

Бот доступний у зрозумілому інтерфейсі месенджера без необхідності освоювати новий досвід.

Універсальність

Функціональність бота доступна користувачеві на смартфоні, планшеті і на комп'ютері і не залежить від операційної системи і типу пристрою.

Вигідно вам

Вартість

Розробка бота в 5-10 разів дешевша, ніж мобільного додатка з тим же функціоналом.

Конверсія

Простота дистрибуції бота у пристрої користувачів забезпечує високу ефективність при просуванні.

Економія

Немає необхідності розробляти рішення для кожної конкретної операційної системи та безлічі пристроїв.

Готовий функціонал для вашого бизнесу

Можливості для

користувачів:

Перегляд каталогу та карток товару
Пошук товарів за назвою чи артикулом
Додати товар до кошика та оформити замовлення
Вказати дані для доставки
Прив'язати картку для оплати та сплатити замовлення
Оповіщення при зміні статусу замовлення:
- Підтверджено
- Змінено
- Доставляється
- Прибув
Переглянути історію замовлень з деталізацією
Отримувати оповіщення про новини та акції

Backend

можливості:

Отримання інформації з backend систем:
- Каталог, товари та ціни
- Система знижок та групи цін за клієнтом
- Історія покупок по клієнту
- Зміни на замовлення
Додавання інформації в backend систему:
- Користувача бота в базу клієнтів
- Створені замовлення та зміни за ними
- Оцінки та відгуки про якість обслуговування
Управління через бота:
- Оповіщеннями про новини та акції

Реалізовані кейси

Бот для системи програми лояльності «ЛАЙК», що діє в мережі аптек: Аптека АНЦ, Благодія, Аптека Шара, Копійка

Реалізація

Переглянути

Інтеграції

Переглянути

Виклик таксі через Telegram

Реалізація

Переглянути

Інтеграції

Переглянути

Контроль операційної діяльності інтернет-магазину через Telegram

Реалізація

Інтеграції

Наш підхід

Фокусування

Сфокусуємо на цільовій дії, приховавши від уваги все зайве, глибоко пропрацювавши семантику кожного розділу.

Зручність

Скоротимо дії до мінімуму, зробивши сценарій робота лінійним і пропрацювавши всі виняткові ситуації.

Впізнаваність

Зробимо бот впізнаваним, виробивши свій стиль: повідомлень, використання emoji і загальну візуалізацію.

Відгуки

Дякуємо команді BOTON за розробку та якісну технічну підтримку бота для програми лояльності ЛАЙК, мережі аптек: АНЦ, Шар@, Благодія, Копійка. Тепер наша програма лояльності стала ближчою до наших клієнтів, а бот — бездоганним інструментом її діджиталізації для 900 аптек в Україні. Рекомендуємо Integro для розробки чат-ботів і діджитал сервісів, що швидко масштабуються, в сегменті рітейл.

В'ячеслав Сауц Маркетинг директор Сім'ї аптек АНЦ